گیاهی ترین AnzanDigital فروشگاه
slider01

با اِلوین

نظر مشتریان خود را می‌سنجیم

شعبه‌های خود را مقایسه می‌کنیم

وفاداری مشتریان را افزایش می‌دهیم

بر مدار مشتری بمانید!

نظرسنجی هوشمند اِلوین حلقه بین شما و مشتریانتان را به ساده‌ترین شکل کامل کرده و میزان رضایت آن‌ها را به شما گزارش می‌کند.

تحلیل این گزارشات به شما کمک می‌کند تا تغییرات آینده را پیش‌بینی و بهترین تصمیم را در جهت منافع کسب و کار خود اخذ کنید.

پیشرفت خود را ارزیابی می‌کنیم

تا چیزی را نسنجیم نمی‌توانیم مدیریتش کنیم. با الوین لحظه به لحظه پیشرفت خود را ارزیابی کرده و بهبود بخشیم.

بین رقبای خود متمایز می‌شویم

در یک بازار شلوغ شبیه دیگران بودن به معنی شکست است. با الوین از رقبا پیشی گرفته و ارزش کسب و کار خود را افزایش می دهیم.

صدای مشتریان خود را می‌شنویم

مشتریان بهترین منبع آموزشی ما هستند. با نظرخواهی از آنها ارزش آفرینی کرده و وفاداریشان را افزایش می دهیم .

الوین چگونه کار می‌کند؟

میزان رضایت مشتری را ‌می‌سنجیم

کیوسک نظرسنجی را در معرض دید مشتریان قرار داده و از طریق کیوسک  الکترونیکی از مشتریان نظرخواهی می‌کنیم. مشتریان نظرشان را با استفاده از دکمه‌های شکلک‌‌دار تعبیه شده بر روی کیوسک اعلام می‌کنند.

پیشرفت خود را دنبال می‌کنیم

اطلاعات سودمند لحظه به لحظه و به صورت آنلاین توسط نمودارها ارائه می‌شوند. همچنین می‌توان عملکرد خود را بر اساس شاخص رضایت‌مشتری ارزیابی کرد.

کسب و کار خود را سودآورتر می‌کنیم

با مشاهده روند و الگوها مسیر پیش‌بینی شده و برای انطباق بیشتر خدمات با نیازهای مشتری درست‌ترین تصمیم‌ها گرفته می‌شود و با افزایش رضایت و وفاداری مشتریان به سود بیشتری دست خواهیم یافت.

چرا الوین؟

  • جامع

    به صورت همزمان سه نوع گزارش ارائه می‌کند. شاخص رضایت مشتری (CSI) به صورت خودکار محاسبه و اعلام می‌شود. قابلیت مقایسه با نتایج گذشته را در اختیار شما قرار می‌دهد.

  • راحت

    دسترسی به گزارشات از هر جا و هر وسیله‌ای امکان‌پذیر است بدون اینکه نیاز به نصب برنامه‌ای باشد.کیوسک‌های الوین بی‌نیاز از هر شبکه و هر گونه تنظیماتی هستند. کافی است تا آن را در معرض دید مشتریان قرار دهید. استفاده از این روش به هیچ دانش تخصصی نیاز ندارد.

  • دقیق

    جذابیت و سادگی الوین تا ۸۰% مشتری‌ها را ترغیب به ثبت داوطلبانه نظر می‌کند. به این طریق تقریبا نظر همه مشتریان اخذ می‌شود. این تعداد ثبت نظر با هیچ روش دیگری قابل مقایسه نیست.

  • سریع

    ثبت نظر در کمتر از ۲ ثانیه و در حال حرکت انجام می‌شود بلافاصله بعد از ثبت هر نظر گزارشات بروز می‌شوند.

قیمت سامانه

سامانه با کیوسک ایستاده

۲.۱۵۰.۰۰۰ تومان

سامانه با کیوسک رومیزی

۲.۱۰۰.۰۰۰ تومان

آنچه با خرید سامانه الوین در اختیار شما قرار می‌گیرد

  • دو حساب کاربری اختصاصی برای مشاهده و مدیریت گزارش‌ها

  • گزارش مقایسه‌ای بازه‌های زمانی مختلف از نظر تعداد و شاخص رضایت

  • خروجی گرافیکی برای انتشار در شبکه‌های مجازی

  • بیمه تعویض بدون سوال کیوسک تا دوسال یا یکبار هر کدام که زودتر اتفاق بیفتد

  • گزارش‌های کل و جزء از شاخص رضایت و تعداد نظرات ثبت شده

  • گزارش مقایسه‌ای دستگاه‌های مختلف از نظر تعداد و شاخص رضایت

  • امکان پرینت هر گزارش بصورت مجزا

  • ۱۴ روز ضمانت بازگشت وجه

  • برای آگاهی از هزینه های درج لوگوی اختصاصی شما بر روی کیوسک، دریافت گزارش ها بصورت اکسل از طریق ایمیل، دریافت گزارش یک برگی با درج لوگوی شما از طریق تلگرام با ما تماس بگیرید.

الوین موفق به دریافت گواهی نامه ثبت طرح صنعتی خود شده است.

همچنین در حال دریافت گواهی ثبت اختراع نیز می‌باشد.

مشتریان ما

از ما می گویند …

اِلوین سرویس بسیار کارآمدی در اختیار مخاطب قرار می‌دهد که به راحتی، ساده و سرراست نظرش را درباره رویداد بگوید، همچنین تصویر روشنی از میزان رضایت حاضرین در اختیار برگزار کننده قرار می‌دهد. این اتفاق برای ما در «کنفرانس سار» بسیار مفید بود.

دکتر حسین مدنیمدیر کنفرانس فصلی سار

سیستم‌های موجود نظرخواهی خیلی پیچیده هستند، چه برای کاربر و چه برای کسب و کارها؛ اِلوین با سادگی‌اش این مشکل را حل کرده و کار نظردهی و نظرسنجی را بسیار راحت کرده است. ما هم در فینوا از این سیستم برای دریافت بازخورد استارتاپ‌ها استفاده می‌کنیم و راضی هستیم.

ناصر غانم زادهمدیر فینوا

مشتریان ناراضی با رای دادن با دستگاه اِلوین خودشان را خالی می‌کنند و می‌روند. آنها باز می‌گردند چرا که با خود می‌گویند حداقل جایی هست که نظرم را بگویم.

آقای موزدارمدیر شعبه آرژانتین رستوران بزرگ ارکیده

اِلوین کاملا  نتایج فعالیت‌ها و برنامه‌ریزی های انجام شده در تیم مدیریتی فینوا را نشان می‌دهد. تاثیر هر کاری را که برای بهبود فینوا انجام می‌دهیم بصورت فرموله شده در گزارش‌های اِلوین می بینیم و بدون هیچ پرسش و پاسخ حضوری فیدبک می‌گرفتیم.

شکوه سعادتمدیر داخلی فینوا

استفاده از سامانه اِلوین منجر به شکل‌گیری رضایت خاطر در مشتریان و مهمانان ما به عنوان ارکان اصلی جشنواره شده است.

امیرحسین امینیدبیر جشنواره رستوران محبوب

نیاز به اطلاعات بیشتر دارید؟

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

در هر موردی پاسخگوی شما هستیم:

پست الکترونیک: hello@elwin.ir

تلفن: ۷۶۲۵۱۴۰۳-۰۲۱

نشانی: تهران، کیلومتر ۲۰ جاده دماوند، پارک فناوری پردیس، مرکزرشدنخبگان، واحد ۱۲۰۸